
よくある質問
ソーラー充電だけで完全に充電できますか?
ソーラー充電だけで完全に充電できますか?
はい、日中の十分な太陽光があればソーラー充電のみでフル充電が可能です。ただし、天候や日照時間によっては充電に時間がかかる場合がございますので、お急ぎの場合はUSB充電も併用いただけます。
ファンはどのくらいの時間連続で使用できますか?
ファンはどのくらいの時間連続で使用できますか?
ご使用のモード(ランタンのみ、ファンのみ、両方)や明るさ、風量設定によりますが、ファン単独の場合は約4〜6時間、ランタンとファンを同時に使用した場合は約2〜3時間の連続使用が可能です。詳細な使用時間は取扱説明書をご確認ください。
防水機能はありますか?屋外で雨に濡れても大丈夫ですか?
防水機能はありますか?屋外で雨に濡れても大丈夫ですか?
本製品は生活防水設計になっておりますが、完全防水ではございません。小雨程度であれば問題ございませんが、激しい雨の中でのご使用や水没は避けてください。雨天での屋外利用の際は、屋根のある場所でのご使用をお勧めいたします。
保証期間はありますか?故障した場合はどうすればいいですか?
保証期間はありますか?故障した場合はどうすればいいですか?
はい、ご購入日から1年間の保証期間がございます。万が一、製品に不具合が生じた場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
LED電球やファンの交換は可能ですか?
LED電球やファンの交換は可能ですか?
申し訳ございませんが、LED電球およびファンの部品交換は承っておりません。製品寿命が尽きた際は、新しい製品への買い替えをご検討いただけますようお願い申し上げます。
商品の重さはどのくらいですか?
商品の重さはどのくらいですか?
本製品の重さは約350gとなっております。コンパクトで持ち運びやすい軽量設計ですので、アウトドアや非常時にも負担なくお使いいただけます。
